サプライヤーは「5 年間の保証」と見積もっていました。しかし、第 8 条は実際には何を言っているのでしょうか?
ほとんどの購買チームは期間を比較して次に進みます。間違った指標です。 30 か月目にバッテリーが故障した場合、次に何が起こるかは、ほとんどの購入者が決して読まないセクションに埋もれている文言に完全に依存します。
プロ-: 実質コストが隠れている場所
フォークリフトのバッテリー保証は 2 つの構造に分かれています。 1 件の請求で両者の差は 3,000 ドルに達する可能性があります。
完全な交換は簡単です。保証期間内の故障、新しいバッテリー、費用はゼロです。この期間は通常 2 ～ 3 年続きます。鉛-酸、5年後リチウム確立されたサプライヤーから。
その後、比例配分が開始されます。- 60 か月保証の 36 か月後にバッテリーが故障した場合、当初の購入価格ではなく、現在の小売価格の 60% をお支払いいただきます。置換は残りの時間を継承します。リセットはありません。
そして、その 60% は普遍的なものではありません。メーカーによっては、暦月だけでなくサイクル数に基づいて 2 回目の減価償却を重ねていく場合もあります。交渉価格ではなくメーカー希望小売価格から計算する人もいます。同じ故障箇所により、同じステッカー価格の 2 つのブランド間で 1,200 ドルの差が生じるのを私たちは確認しました。申請する前にお金が消えてしまいます。
実際の日割りスケジュールを書面で入手します。-月 30、40、50 の数字を実行します。
整備記録問題
誰の記録が重要ですか?
メンテナンスが OEM のサービス部門、サードパーティのフリート会社、独立系技術者 - に委託されている場合は、- 署名する前に次のことを確認してください: バッテリー メーカーの保証システムは、外部プロバイダーによって生成された記録を認識しますか?
そうならないこともよくあります。メーカーは、正規ディーラーによって自社の形式でログがポータルにアップロードされることを望んでいます。たとえメンテナンスが同じであったとしても、アウトソーシングしたプロバイダーの作業指示書はそれを満たしていません。ファイルを提出するとわかります。
すべてのインストールにドキュメント プロトコルが含まれています。当社の BMS は、デフォルトでメーカー ポータル用にフォーマットされたレコードを生成します。並行追跡システムは必要ありません。
BMS と立証責任
クレームが提出された場合、メーカーは欠陥か誤用かを判断する必要があります。鉛-酸の場合は、水やりの記録、均圧スケジュール、ターミナル検査などの紙のログを意味します。書類が不足していると、負担があなたに転嫁されます。
リチウム統合された BMS を使用すると、これが変わります。システムは、チームが何かを記録したかどうかに関係なく、操作履歴を記録します。
しかし、メーカーがそのデータにリモートでアクセスできない場合でも、立証責任はあなたにあります。バッテリーを返送し、少なくとも 2 ～ 4 週間待ち、紛争が進行している間のダウンタイムを吸収します。リモートからアクセスできる場合は、ログを取得し、仕様を確認し、交換を承認します。同じバッテリー、同じ故障、まったく異なる体験。
このため、私たちはリモート アクセス用に BMS を構築しました。あなたがファイルを提出すると、当社のチームは 24 時間以内に完全な操作履歴を取得します。 4000+ サイクルと 5 年間の補償標準により、ほとんどの保険金請求は発生しません。そうすれば、データはすでにそこにあります。
契約が実際に失敗する場合
比例配分スケジュールは、フォークリフトのバッテリー保証の中で最も鋭いものです。{0}ほとんどの契約はそれを埋もれさせます。あなたのスケジュールにそれが別個の展示として含まれていない場合、そのスケジュールは契約上拘束されていないため、-一方的に変更される可能性があります。
他の 2 つの領域も同様に注目に値します。
能力テスト。業界の基準は、保証終了時の保持率 80% です。しかし、それはどのように測定され、誰が支払うのでしょうか?お客様の費用負担で認定施設に配送することを意味する場合、保証の実質的な価値は、その配送にダウンタイムを加えた分だけ低下します。 -ポータブル機器を使用して現場で測定を行います。
除外事項。工場、鋳物工場、鍛造工場は通常休業しています。多くの鉛酸保証では、極端な温度も同様です。天井は華氏 2 度、床は華氏 50 度です。-冷蔵、屋外のステージング、季節の変動はすでに失格になる可能性があります。当社の範囲は-20度から60度、IP54保護です。除外を引き起こすことなく、コールド チェーンとほとんどの屋外アプリケーションをカバーします。
次回の更新の前に
契約が今後 6 ～ 12 か月以内に終了する場合、またはリチウム転換を評価している場合は、これがチャンスです。
当社では無料で保証監査を行っています。-現在の規約 - の概要ではなく完全な文書 - をお送りください。当社のエンジニアリング チームは、すべての曖昧さ、適用されるすべての除外事項、上記のテストに不合格となったすべての条項にマークを付けます。
3～5営業日かかります。更新期限は変更されません。時間を使いましょう。
